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财经网丨“微信称读取相册是为用户方便发图”岳屾山律师接受采访

2021年10月12日,财经网采访北京岳成所高级合伙人、央视特约评论员岳屾山律师,岳律师就“微信称读取相册是为用户方便发图”发表评论。
新闻背景
近日,数码博主@Hackl0us发文称,iOS 版微信在后台反复读取用户相册,随后微信方面回应,表示微信是使用了iOS系统为App开发者提供的相册更新通知标准能力,目的是使用户发送图片体验更快速流畅。
但该回复并未打消用户的疑虑,@Hackl0us继续发文称,用户在凌晨睡觉的时候,相册根本不可能发生更新,为什么也要扫描相册?同时,@Hackl0us在接受财经网记者采访时表示,虽然我授权微信访问相册,但是与我授权使用场景的初衷不符。我授权相册仅是为了在聊天时发送图片、更新头像,除此之外不应有其他动作,即使有也应该让我知情。“App 对用户隐私的使用应该发生在用户眼下,但在后台不断处理、完成本应该前台就可以解决的问题,很难让用户放心。”该博主强调道。
10月12日,据AI财经社报道,有网友发现,目前微信已经向iPhone用户推送了8.0.15版更新,新版本安装后,系统监控已经看不到微信读取相册的记录。
在用户不知情的情况下,反复读取用户相册的行为是否侵犯用户隐私?而商业平台在提升用户体验、更好地服务用户背后,存在商业目的也无可厚非,但这两种目的又该如何平衡?
律师分析
一、损害用户知情权
岳屾山律师分析,《民法典》、《个人信息保护法》、《网络安全法》以及《消费者权益保护法》都要求知情且同意,虽然微信的《隐私保护指引》表明,会取得用户相册权限,但该权限不能说明平台声明中提到的,为了让用户更方便地发送照片。这就表明,微信所说的取得用户相册同意的前提目的和实际解释的目的不一致,平台在当时告知用户时存在不确定性,或者说是一个不是非常明确的告知,这就影响到了用户知情权。这也是侵害用户知情权的一种行为,严格从法律角度来讲,不符合法律的规定。
二、企业经营者应严格履行法律义务
岳屾山律师表示,收集用户信息,无论是《网络安全法》还是《民法典》,都提到要遵循合法正当和必要性原则,而且必须要用户知情且同意。换而言之,就是平台在收集用户信息时,需要告知用户信息的具体用途。如果是用于体验用途,需要告知用户;用于商业用途,平台也要告知用户,这属于保障用户知情权的范围。也就是说平台‘清洗’干净用户的数据,‘去掉’与用户特征一一对应的敏感信息后,是可以用于所谓的商业用途,但是前提条件是平台明确告诉用户,且用户同意。
11月1日起将生效的《个人信息保护法》新增了违法违规企业直接负责的主管人员和其他直接责任人员禁止其在一定期限内担任相关企业的高管的行政处罚,另外,将违法行为情节严重的罚款数额提升至五千万元以下或者上一年度营业额百分之五以下,这会大大增加企业违法成本。021年10月12日,财经网采访北京岳成所高级合伙人、央视特约评论员岳屾山律师,岳律师就“微信称读取相册是为用户方便发图”发表评论。

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