2024年7月26日，中央电视台《东方时空》栏目采访北京岳成所高级合伙人、央视特约评论员岳屾山律师，岳律师就“操纵‘网络水军’四被告被判赔100万元 首例针对‘网络水军’公益诉讼有何深意？”发表法律评论。
近日，杭州互联网法院审理了一起网络侵权责任纠纷民事公益诉讼案，引发了社会广泛关注。这也是全国首例针对“网络水军”的民事公益诉讼案，本案四名被告最终被判赔100万元。
在网络领域开展公益诉讼，前提是要明确它的公益侵害的属性。那么，操控“网络水军”究竟侵害了怎样的公共利益？对于不特定群体的侵权行为，在界定取证等过程当中存在什么样的困难？这样一场公益诉讼又有什么样的深意呢？
岳屾山律师指出，“网络水军”对公共利益的侵害主要有三点，一是误导消费者，二是破坏市场公平，三是降低了网络信息的可信度。而在公益诉讼中，一方面，大量“网络水军”的存在模糊了消费者对商家正当的批评建议权与恶意诋毁之间的界限，使得侵权行为难以界定；另一方面，“网络水军”使用海量账号和IP地址，隐藏了背后的实际操控者，使得追踪到具体的行为人以及固定证据难以实现。
岳律师表示，这场公益诉讼是网络信息内容生态治理的一次重要尝试，对于维护网络空间秩序、保护消费者权益、推动法制建设都有着深远的影响。
